De overeenkomst is strikt persoonlijk en kan niet worden overgedragen aan derden.
Het totaalbedrag dient voor de aanvang van de eerste training te zijn voldaan. Bij betaling in termijnen dient het termijn van de daaropvolgende trainingen betaald te zijn. Eerder zal de training niet gestart of hervat worden.

Afspraken dienen uiterlijk 24 uur van tevoren geannuleerd te worden. Wanneer een afspraak korter dan 24 uur van tevoren wordt geannuleerd, verliest de klant het recht om deze later in te halen.

De geldigheid van het contract loopt vanaf de eerste training tot de dubbele duur van het trainingspakket.
Bij ernstige blessures of operaties kan de overeenkomst eenmalig voor maximaal één maand worden gepauzeerd, mits dit tijdig wordt aangegeven bij de Personal Trainer en ondersteund met een doktersverklaring.

De Personal Trainer behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren of de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen bij herhaaldelijk niet verschijnen of annuleren zonder geldige reden. In dit geval vindt geen restitutie plaats.

De klant erkent dat fysieke activiteit risico’s met zich meebrengt. Urban Training is niet aansprakelijk voor blessures of complicaties die ontstaan tijdens de training, tenzij sprake is van nalatigheid van de Personal Trainer. De klant is verplicht blessures, pijnklachten of veranderingen in de lichamelijke conditie te melden.

In de trainingsruimtes dient de klant schone sportschoenen, schone sportkleding te dragen en een handdoek mee te nemen. Klanten die geen schone sportschoenen dragen, kunnen worden verzocht de sportschool te verlaten.

Het lidmaatschap wordt stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode. Betaling dient voorafgaand aan de maand plaats te vinden. Opzegging dient persoonlijk te gebeuren door middel van het invullen van een uitschrijfformulier in de sportschool; schriftelijke opzegging via e-mail of brief is niet mogelijk.

Conform de AVG heeft de klant bij opzegging de keuze of zijn/haar gegevens bewaard of vernietigd worden.

Bekijk hoe wij gegevens verwerken op onze privacy policy.

Urban Training behoudt zich het recht voor om de lidmaatschapskosten aan te passen. Leden kunnen binnen 14 dagen na wijziging kosteloos opzeggen indien zij niet akkoord gaan.

De eerste betaling inclusief inschrijfgeld dient via de app voldaan te worden voor aanvang van de eerste les. Automatische incasso’s vinden plaats rond de 30e van de maand. Bij mislukte incasso’s worden administratiekosten en mogelijke opschorting toegepast. Bij uitblijven van betaling wordt het incassotraject gestart.

Klanten dienen op tijd aanwezig te zijn bij groepslessen; te laat komen betekent geen deelname.
Urban Training kan klanten die herhaaldelijk te laat komen of zonder afmelding niet verschijnen, weren of tijdelijk blokkeren.

Bij schade aan apparatuur door nalatigheid behoudt Urban Training zich het recht voor deze te verhalen. Urban Training is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen.

Bij tijdelijke sluiting door overmacht, zoals pandemieën of natuurrampen, is Urban Training niet verplicht tot restitutie. Compensatie kan discretionair worden bepaald.

Klanten dienen zich respectvol te gedragen. Misbruik, agressief gedrag of vernieling kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap. Minderjarigen onder 18 jaar mogen alleen deelnemen met schriftelijke toestemming van ouder/verzorger. Apparatuur dient na gebruik te worden schoongemaakt.

Urban Training behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Klanten worden hierover tijdig geïnformeerd.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.